高铁乘务员,温暖回家路


发布时间:2020-01-23      来源:互联网

      新年将至,人们纷纷踏上回家的旅程。2020年1月21日,青岛客运段厦门二组值乘的G244次列车,列车驶进潍坊站,远远的看到有一位老年人带着很多行李。列车开车后乘务员张凤岐立即通知列车长,列车长王红赶到5号车厢,经了解得知,这位旅客常年在外打工,一年只回一两次家,老人说:“每次都是坐你们这趟车,服务很好,感觉很温馨,快过年了也想家了,想回去看看孙子,自从来到山东心里心心念念的都是小孙子。”老爷爷说着脸上洋溢出幸福的笑容。因年纪大又大约有12个小时的车程,列车长王红嘱咐乘务员张凤岐路上多照顾老人,老人带的行李特别多,到站前提前帮老人把行李拿到车门口,送下车。

      快到泉州站时乘务员张凤岐主动帮老人提行李,叮嘱老人下车注意安全,老人笑着说“一路上有你们,很温馨,感觉像家人一样。”

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