澳天力荣获深圳瑞草堂“2017年度战略合作商”称号


发布时间:2018-02-08      来源:互联网

  近日,在深圳瑞草堂药业有限公司2017年年会上,作为最畅销的保健品品牌之一,澳天力被评为“2017年度战略合作商”。这是澳天力连续多年获得该项荣誉。

  瑞草堂是深圳地区最大的医药经销商之一。深圳作为全国的经济特区和一线城市,年GDP超过2万亿,超过内地许多省份。深圳的连锁药店发达,消费者健康消费理念领先,消费能力强,在全国具有示范效应,是众多保健品的兵家必争之地。澳天力能在强手如林的竞争中脱颖而出,成为瑞草堂的战略合作商,体现了澳天力在深圳市场的品牌知名度和市场占有率。

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  对于澳天力来说,类似的荣誉他们已收获许多。依靠品质与专业两大利器,澳天力在市场上取得了一个又一个佳绩。

  瑞草堂对澳天力放心的背后是过硬的品质保障

  即使作为一线城市的深圳,也并不意味着市场上销售的都是优质产品。鱼龙混杂的现象同样存在。作为深圳本土知名的经销商,瑞草堂对产品的选择更加慎重。据了解,成立于2006年的深圳瑞草堂药业有限公司是一家集批发零售于一体的企业,2012年又在旗下成立了瑞草堂大药房连锁有限公司。该公司经营品种达6000多个,配送网点2000多个,加盟店240多家,综合实力名列深圳前茅。

  据瑞草堂董事长林玉棉介绍,选择澳天力作为战略合作伙伴有多方面的考虑:首先,澳天力的生产基地有20多年的发展沉淀,是国内少数集研发、生产、销售于一体,以营养健康品为主导产业的大健康生产企业;其次,澳天力的品种丰富,品牌影响力较大,拥有40多个国家食品药品监督管理局批准的保健品文号,包括澳天力牌葡胺维D钙、澳天力牌蛋白粉、澳天力牌蜂胶软胶囊、澳天力牌芦荟软胶囊等全国畅销产品;再次,澳天力是一个讲诚信的企业,与澳天力合作从不用担心答应的事做不到。

  林玉棉告诉记者,虽然深圳的保健品供应商很多,但很多都不具备自有生产能力,而是代工生产,“我们考察过澳天力的生产基地,他们对产品质量的严格把控让我们卖得放心。”

  澳天力致力于提升药店店员专业服务能力

  记者从多家与澳天力有合作的深圳地区连锁药店了解到,澳天力多年来致力于帮助门店一线店员提升专业服务能力,更好地服务消费者。

  受产品同质化竞争、电商渠道冲击等因素影响,近年来不少保健品下滑趋势明显,甚至连一些知名连锁药店的保健品销售也增长乏力,然而澳天力的销量去逆势上扬,这与澳天力对药店的专业服务有很大关系。

  澳天力品牌创始人、信天然健康产业集团董事长李宏新认为,必须有效提高药店店员的营养专业水平,在为消费者提供有效、放心的健康解决方案上下功夫,才能锁定客源。尤其在老龄化浪潮和消费升级的背景下,谁率先进入专业服务模式,谁就将具备更强的竞争力和市场占有率。

  基于这一认识,澳天力把与药店的合作重点放在帮助店员提高专业服务能力上。澳天力建立了一支专业的健康顾问队伍,通过专业培训帮助合作药店的店员们在短时间内掌握和运用既专业又实用的知识和技能,更好地服务消费者。

  李宏新表示,澳天力一直以来致力于打造“零供双赢”模式,与经销商的合作不限于供货和售后维护,除了对销售人员的专业知识和服务技能培训外,还大力支持终端做好货架陈列、POP、公益活动等,注重顾客的消费体验。

  在李宏新看来,来自于消费者的建议或投诉,对澳天力来说都贵如黄金,解决了消费者的问题,企业就能赢得消费者的信任。因此,澳天力自创立时就组织客户服务专业人员建立了“消费者资料库”,记录消费者的年龄、性别、消费意见等,这为澳天力进行消费者问题导向服务提供了强大的数据支持。

  一线品牌背后的工匠精神

  作为深圳地区市场领先的保健品品牌,澳天力无所不在的工匠精神是其强大的支撑。记者了解到,澳天力的生产基地广东美丽康保健品有限公司是广东省首批通过保健食品软胶囊GMP审查认证的生产企业,也是广东软胶囊食品工程开发中心,凭借自身的科研实力,曾先后获得“广东省保健食品安全示范单位”、“国家高新技术企业”等多项荣誉。

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  无论是对产品工艺的完善还是对设备的更新,无论是对细节的苛求还是对理念的坚守,在澳天力的每个员工身上,都洋溢着一种平和守正的工匠精神,这种工匠精神在澳天力已成为一种习惯。在保健品行业接连曝出毒胶囊、重金属超标等事件时,一些知名保健品品牌都涉事其中,澳天力却一直安然无事,在2017年全国各地食药监部门的100多次抽检中,澳天力的产品批批合格,创造了“零事故”的市场奇迹。

  据澳天力质管部总监李宗平介绍,澳天力坚守为客户提供最优质产品的理念,视产品品质为企业的生命,经常在全体员工中间开展质量意识教育和GMP生产培训,将质量管理意识落实到生产的每个环节,在原料的采购、半成品的生产、成品的包装等环节都进行严格的质量检验控制和监测。此外,还投入巨资建设专业的品质保证实验室、配备相关的专业检测设备,以保障产品品质。

  与此同时,澳天力十分注重与科研机构的合作。2017年4月27日,澳天力与中国医药工业研究总院签约进行战略合作,标志着澳天力在现代医药研究领域科研能力的进一步提升。对于此次合作,中国医药工业研究总院院长助理胡海峰研究员表示:“中国医药工业研究总院作为科研机构与澳天力这样具有国内知名度的保健品品牌进行战略合作,对把技术应用于生产,有效转化科研成果具有重要意义。”

  据了解,澳天力目前拥有20项专利,涵盖发明型、实用新型、外观设计型三大类型。正是这种精益求精的工匠精神和不断创新的追求,为澳天力在深圳市场的突出表现奠定了坚实的基础。



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