科大讯飞联合东风启辰,试图以“定制化”下沉汽车行业


发布时间:2018-03-25      来源:互联网

尽管此前千亿市值引来诸多争议,但并未阻拦科大讯飞走深度下沉垂直行业的路径。

今日,科大讯飞与东风启辰达成战略合作。双方表示,将基于各自优势资源,在智能人机交互技术、车载智能化、大数据分析、智能网联平台、智能客服及营销创新等领域展开深度合作。

发布会现场,双方强调了合作的定制化。科大讯飞智能汽车事业部总经理刘俊峰告诉36氪,每家车厂需求的深度与广度均不同,而软件和服务应成为汽车品牌属性的部分,逐渐趋于差异化。

具体到东风启辰的案例上,刘俊峰表示,语音交互依旧为核心,但因启辰定位于新消费人群,在一些功能定制方面将做得更深。比如,两方合作里有声纹识别应用一项,可想象的场景是,汽车通过声音知晓你的身份,随即座椅自动调节至你习惯的角度,播放你爱听的音乐等,这些需要将科大讯飞的技术与东风的硬件相打通。

此外,还有车载智能终端应用和车联网平台服务定制化。终端应用定制方面,科大讯飞将与东风启辰间打通数据,前者借助技术手段给用户属性做标签,再按照标签针对性进行推荐。

据刘俊峰介绍,2016年科大讯飞就与东风启辰达成合作,前者从汽车研发阶段即开始介入,最终讯飞语音等技术将融为东风启辰标准化模块的一部分。

36氪在科大讯飞安徽总部,现场感受了把科大讯飞“智慧汽车”的展示。车载显示屏将被分为上下两部分,上半部记录了些汽车基本信息,如续航里程、平均油耗等,甚至还会依据车身健康及驾驶情况,给出相应评分;下半部呈现有三块卡片,这里受用户偏好影响,理论上将有千人千面的展示,如有用户倾向使用导航、音乐、天气查询功能。

总的来说,科大讯飞车载智能的核心仍得回归至语音交互上。从现场展示看,响应速度还是很快,也能与之进行多轮对话。比如,推荐附近好吃的店,车载显示屏的页面呈现后,以语音要求它按价格排序,按距离排序,再让它选择评价最好的,即可完成目的地设置。另外在此基础上,你还能询问导航路上有多少红绿灯,前方怎么走等“深度”问题。

事实上,目前盯上车载语音交互领域的玩家众多,就国内而言,BAT是常被提及的竞争对手。对此,刘俊峰表示,科大讯飞在汽车行业有15年经验,此前提供汽车语音助理产品已累计超1000万,且无论车辆是否联网,科大讯飞支持真实应用场景里高噪音下可用的语音识别。此外,科大讯飞还具备数据优势,其人工智能开放平台,每日交互次数达40亿次。

值得关注的是,过去一直面向B端或G端市场的科大讯飞,近年来也在尝试向消费者领域拓展,比如翻译机、机器人和与京东合作的智能音箱等。

在汽车领域,去年8月科大讯飞发布了一款C端车载智能语音助手产品“小飞鱼”,被视为对后装市场的一次试水。

刘俊峰告诉36氪,这是他们对C端市场的突破尝试,他把这形容为“冒险”,因这款产品一改常态,去除屏幕,去掉按键,仅通过语音交互。不过,从他的表述看,科大讯飞在汽车领域的战略打法还是更侧重B端市场,“2C还是会回归到B端产品里,两者是相互融合、相互迭代的。”