六六京东315开撕后微信被禁言:电商维权究竟有多难?


发布时间:2018-03-25      来源:互联网

在315全球消费者权益日的关头,六六的一篇文章如同刽子手将犯人压赴刑场一般,把京东送上了风口浪尖。

事情大致是这样的:六六的一位师姐程茉从京东全球购上买了杰森斯坦森,结果收到的是郭达,师姐一看不乐意,说你们售假,要求退货,坚决要退货,京东拒不承认售假而且不予退货,摆明了就是一副店大欺客,活该你倒霉的态度,流氓嘴脸暴露无遗。

再三交涉无果之下,该师姐想起了善于撕x的作家六六,六六一看自家师姐居然被骗,是可忍孰不可忍,于是以笔为刀,一篇文章,大几千万的阅读量,把京东鲜亮的外表撕开,露出了血淋淋的肮脏的内在。

但即便如六六一样的名人也有无奈的时候,315晚上,六六再发微博称微信上已不能说话,后台收到九千多投诉,微博一万多投诉,个个都是实锤,言辞中充满了愤怒且无奈。

作为名人的六六在京东面前尚且无能为力,可见我等星斗小民想要在电商维权究竟有多难了。

闺蜜是个90后妈妈,也是个购物狂,经常从电商买东西。

当了妈妈以后也习惯性地从网上购买母婴用品,除了奶粉奶瓶等入嘴的从附近的爱亲母婴生活馆买以外,都从网上买。

有一次,看到某电商平台纸尿裤搞活动,比专卖店便宜一半,毫不犹豫就下了单,结果收到后发现同一个包装里面居然是两个款式,而且非常薄还漏尿,根本就是漏尿裤,宝宝哟用了以后起了一屁股疹子,闺蜜愤而把图发给了商家,要求商家退货退款。

可是商家却无理狡辩称:网上图片仅供参考,一切以实物为准!

“去你妈的以实物为准!”闺蜜当场就愤怒了,沟通了好几次都没有得到结果,而且商家态度恶劣,闺蜜毫不留情地给了个差评。

结果噩梦就开始了。

自从给了差评,闺蜜隔三差五就会接到商家打来的电话,开始要求闺蜜删差评,闺蜜说你给我退货我就删,后来商家直接骂了起来,说闺蜜是穷逼,买不起好的活该买假的,闺蜜不堪其扰干脆举报了商家,屏蔽了电话,每次说起这件事闺蜜都恨得咬牙切齿。

后来,闺蜜再也不从网上购买母婴用品了,因为毕竟事关孩子的安全,现在她每次买母婴用品都会去爱亲母婴生活馆,闺蜜说,那里的每件产品都有安全码,质量可追溯,宝宝用着放心,而且闺蜜一再告诫我,买母婴用品,千万不要图便宜,一时的便宜带来的可能是对宝宝永久的伤害。

电商维权之路,道阻且艰,希望消费者的权益能够早日得到保护,希望假货能从这个世界上消失,我们有权利享受正规、健康的产品。